Erfahrungsberichte für feelma online shop

  • Schlechte Erfahrung mit Garantie
    Von Norbert Strauss
    Mrz 2014
    Ich kaufte mir ein Schweißgerät im feelma online Shop. Leider gab das Gerät nach einem halben Jahr seinen Geist auf. Ich reklamierte und man schickte eine Spedition, die das Gerät abholte. Man teilte mir mit, dass das Gerät unreparabel sei und mir in der 6. Woche 2014 ein neues Gerät schicken werde. Da der Termin verstrich, schickte ich mehrere Emails, die jedoch unbeantwortet blieben. Seither habe ich seit November 2013 kein Gerät zur Verfügung. Das heutige Email kam mit   was deleted without being read   zurück.
    Vorteile: zuerst prompte Anwort auf Reklamation
    Nachteile: keinerlei Reaktion auf meine Emails

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